Eliminação de Conta e Dados

Instruções para a remoção definitiva de suas informações no aplicativo Moyo.

Como solicitar a eliminação?

Para o programador Mundo2040, a sua privacidade é prioridade. Você pode solicitar a eliminação da sua conta Moyo e de todos os dados associados de duas formas:

  1. No Aplicativo: Vá em Perfil > Configurações > "Eliminar Minha Conta".
  2. Via E-mail: Envie um pedido formal para cisnebiss@gmail.com utilizando o mesmo e-mail da sua conta.

Quais dados são eliminados?

Ao processar o seu pedido, os seguintes dados serão permanentemente removidos dos nossos servidores:

  • Perfil completo (Nome, Idade, Biografia e Fotos).
  • Histórico de mensagens e conversas no chat.
  • Tokens de notificação e dados de localização.
  • Preferências de match e interesses.

Período de Retenção

Após a solicitação, os dados são removidos imediatamente dos nossos bancos de dados ativos. Cópias de segurança (backups) podem reter informações por até 30 dias antes de serem totalmente sobrescritas e eliminadas.

Aviso: Esta ação é irreversível. Uma vez eliminada, a conta não poderá ser recuperada.